ПОЛИТИКА

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса автоматического монтажа видеороликов REELSma.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

1.3. Оператор обеспечивает доступ к настоящей Политике пользователям Сервиса.

2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Мугинов Арно Ильдарович

ИНН: 161103321802

ОГРНИП: 322169000158667

E-mail: arno.muginov@mail.ru

Далее — «Оператор».

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные Telegram:

• Telegram ID;
• идентификатор чата;
• имя пользователя;
• username, если он доступен;
• сведения о взаимодействии пользователя с Telegram-ботом.

Номер телефона пользователя специально не запрашивается Оператором через Telegram-бота.

3.2. Данные, связанные с использованием Сервиса:

• загруженные пользователем видеоматериалы;
• содержащийся в них звук;
• данные, полученные в процессе автоматической обработки;
• текст, необходимый для формирования субтитров;
• выбранный пользователем стиль;
• сведения о заказе;
• длительность видео;
• сведения о созданном результате;
• сведения о технических ошибках;
• сведения о начислении и списании Токенов.

3.3. Данные об оплате:

• сумма платежа;
• дата и время платежа;
• статус платежа;
• идентификатор платежа;
• сведения о приобретённом пакете.

Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.

3.4. Электронная почта. Если пользователь предоставляет адрес электронной почты, он может использоваться для связи с пользователем, обработки обращений, решения вопросов по платежам и исполнения договора.

4. Цели обработки

1. предоставление доступа к Сервису;
2. выполнение заказанной обработки видео;
3. формирование готовых видеороликов;
4. создание и применения индивидуального стиля;
5. учёт Токенов;
6. обработка платежей;
7. ведение истории заказов;
8. техническая поддержка;
9. обеспечение безопасности Сервиса;
10. предотвращение злоупотреблений;
11. исполнение требований законодательства;
12. бухгалтерский и налоговый учёт;
13. рассмотрение обращений и претензий.

5. Обработка видеоматериалов

5.1. Пользовательские видеоматериалы обрабатываются для выполнения заказанной пользователем функции.

5.2. Оператор не использует загруженные пользователями видео для обучения моделей искусственного интеллекта.

5.3. Оператор не использует пользовательские ролики в собственном портфолио, рекламе или социальных сетях без отдельного согласия пользователя.

5.4. Видео может содержать изображения, голос и иные сведения о пользователе или третьих лицах.

5.5. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие законных оснований для передачи Оператору материалов, содержащих сведения о третьих лицах.

6. Срок хранения видеоматериалов

6.1. Исходные материалы используются в течение периода, необходимого для выполнения обработки.

6.2. Исходное видео удаляется после завершения обработки.

6.3. Готовый видеоролик хранится 5 календарных дней с момента его создания.

6.4. После истечения 5 календарных дней готовый ролик и связанные с ним файлы автоматически удаляются.

6.5. После удаления файлов их восстановление не гарантируется.

6.6. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение необходимого ему результата до истечения срока хранения.

6.7. Сведения, которые необходимо хранить в соответствии с законодательством, включая сведения о платежах и бухгалтерском и налоговом учёте, могут храниться дольше.

7. Сторонние сервисы

7.1. Для функционирования Сервиса могут использоваться сторонние поставщики инфраструктурных, коммуникационных, платёжных и технологических услуг.

7.2. В частности, используются:

• Telegram — для взаимодействия пользователя с Сервисом и передачи результатов;
• ЮKassa — для проведения платежей;
• поставщик VPS/серверной инфраструктуры — для размещения Сервиса;
• технологические сервисы, необходимые для отдельных функций автоматической обработки.

7.3. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

7.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

7.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего законного основания.

8. Трансграничная передача

8.1. Сервис ориентирован на пользователей Российской Федерации.

8.2. Серверная инфраструктура Оператора размещается на территории Российской Федерации.

8.3. При использовании отдельных технологических сервисов может возникать передача данных за пределы Российской Федерации.

8.4. При наличии такой передачи Оператор принимает предусмотренные законодательством меры и учитывает требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

8.5. При изменении используемой инфраструктуры или состава технологических сервисов настоящая Политика может быть актуализирована.

9. Правовые основания обработки

9.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. В зависимости от конкретной цели основанием может являться:

• исполнение договора с пользователем;
• исполнение обязанностей, установленных законом;
• согласие пользователя, когда оно необходимо;
• иное предусмотренное законодательством основание.

10. Способы обработки

Персональные данные могут обрабатываться с использованием автоматизированных и иных средств посредством:

• сбора;
• записи;
• систематизации;
• накопления;
• хранения;
• уточнения;
• извлечения;
• использования;
• передачи в предусмотренных настоящей Политикой случаях;
• блокирования;
• удаления;
• уничтожения.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

11.2. Доступ к данным ограничивается в соответствии с необходимостью выполнения соответствующих функций.

11.3. Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного доступа к инфраструктуре Сервиса.

11.4. Передача данных осуществляется с использованием предусмотренных технических средств защиты.

12. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных данных;
• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие, если обработка основана на согласии;
• обращаться с жалобами и требованиями в установленном законом порядке.

Для обращения необходимо написать: arno.muginov@mail.ru

13. Удаление персональных данных

13.1. Пользователь может направить Оператору требование об удалении персональных данных.

13.2. Оператор рассматривает такое требование в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона, не удаляются до истечения соответствующего обязательного срока хранения.

13.4. Удаление необходимых для работы Сервиса данных может сделать дальнейшее использование отдельных функций Сервиса невозможным.

14. Аналитика и рекламные рассылки

14.1. Отдельная регистрация на сайте для использования Сервиса не осуществляется.

14.2. На момент публикации Политики Оператор не использует сторонние системы веб-аналитики и рекламные системы для отслеживания пользователей Сервиса.

14.3. Рекламные рассылки пользователям не осуществляются.

15. Изменение Политики

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса, используемых технологий или порядка обработки персональных данных.

15.2. Новая редакция размещается на странице Политики.

15.3. Новая редакция применяется с момента её размещения, если в ней не указано иное.

16. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Мугинов Арно Ильдарович

ИНН: 161103321802

ОГРНИП: 322169000158667

E-mail: arno.muginov@mail.ru